故障一：液晶觸摸一體機觸摸偏差現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時沒有垂直觸摸靶心正中位置。觸摸屏上的信號線接觸不良或斷路。

處理方法：重新校正位置；查找斷點重新連接或更換觸摸屏。

故障二：觸摸偏差現(xiàn)象：不觸摸時鼠標箭頭始終停留在某一位置，觸摸時，鼠標箭頭在觸摸點與原停留點的中點處。

分析：有異物（非主動觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)內。

處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)的異物移開。

故障三：觸摸無反應現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多下面逐個說明：

（1）觸摸屏發(fā)生故障

（2）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（3）觸摸屏信號線發(fā)生故障。

（4）計算機主機的串口發(fā)生故障。

（5）計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。

（6）觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

日常普通排除方法普及：

1、檢查“顯示器節(jié)能設置”中是否設置了關閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令，再從對話框中選擇“屏幕保護程序”選項卡，單擊“設置”按鈕，將參數(shù)設置為除“電源方案”為“始終打開”外，其余均為“從不”。

2、某些應用場合，由于接地性能不佳，導致控制盒外殼布滿了大量的靜電，從而影響控制盒內部的工作電場，導致觸摸逐漸失效。此時用一根導線將控制盒外殼接地，重新啟動即可。

3、由于智能觸摸一體機在工作時表面布滿了聲波，如果長期不擦拭，導致灰塵積累過多，阻擋了波的反射條紋，會造成CHISEN觸摸一體機不能正常工作。對于觸摸顯示器可用干凈的名片或紙幣透過顯示器前罩與智能觸控一體機的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后重新啟動計算機。對于觸摸一體機可打開顯示器的前罩，用干凈的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后再重新啟動計算機。

4、許多觸控一體機控制盒采用從一體機電源取電的方式而非從主機取電，所以還應檢查一體機電源5V輸出是否正確，有時瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此時需更換熔絲