觸摸查詢一體機是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的智能顯示設備，目前廣泛應用于零售服務業(yè)、市政、公共場所、企業(yè)、金融機構等場所，成為人機互動的典型代表。然而，觸摸一體機本身是以液晶顯示屏為主的顯示設備，加上其具備的觸摸功能，故障率相對于其他的廣告機來說會高一點，道理都是想通的就和買車子一樣功能越多故障率相對就偏高一些。那對于基本的故障問題，我平時應該怎樣維護保養(yǎng)呢，對于日常使用的過程中會遇到的一些觸摸問題，我來為大家講解一下，希望對大家有所幫助。

     1. 很多客戶會說為什么我通電之后機器還是沒有反應，這個時候我們需要檢查一下機器的船型開關有沒有打開，還有的客戶說為什么機器通電之后發(fā)現(xiàn)觸摸屏無法觸摸，有可能的機器從廠家發(fā)往客戶指定的物流點時，振動太厲害，把觸摸框的連接接口抖松了，我們可以打開后蓋找到USB接口，重新拔插一下。

     2.出現(xiàn)這種問題的原因還有兩種可能：一種是在液晶廣告機觸摸屏的連接線中有一個連接主機鍵盤口的連線沒有連接，此時可以檢查連線，重新調試；另外一種是觸摸查詢一體機的觸摸屏串口的驅動程序沒有安裝相對應的串口，此時可以重新安裝驅動程序。

    3.如果是在觸摸的過程中發(fā)現(xiàn)觸摸不靈敏，并沒有感應到我們指定的觸摸位置，我們可以找到觸摸校準軟件，進行校準，當發(fā)現(xiàn)觸摸屏不能校準時，一般有兩個原因，一種是觸摸廣告機聲波屏在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能夠操作，但是不能校準，此時可以用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電重新啟動校準;另外一種觸摸一體機在裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信息，此時可以斷電重新啟動進行校準。