整合智能零售有一個(gè)普通方法，那就是通過網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)頻率辨別技術(shù)，或RFID，即放置在產(chǎn)品上的標(biāo)簽。RFID技術(shù)通過電磁波來進(jìn)行電腦終端和放在架子上產(chǎn)品的標(biāo)簽的信息交流和溝通。開放式的網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)就是一款可用于智能零售的支持觸摸屏、RFID、手機(jī)互動(dòng)功能的數(shù)字產(chǎn)品。

任何顧客化的技術(shù)都能夠被應(yīng)用在智能零售業(yè)。例子包括：觸摸屏、手機(jī)、RFID標(biāo)簽。RFID通常被用于目錄導(dǎo)航目的，這使得零售商們能夠通過簡單閱讀標(biāo)簽來清點(diǎn)儲(chǔ)藏室或者是倉庫里的商品。然而在智能零售業(yè)里，這些標(biāo)簽還能和數(shù)字標(biāo)牌一起聯(lián)合使用來傳達(dá)信息。當(dāng)顧客從架子上拿起一個(gè)帶有RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品，O2O數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)將會(huì)自動(dòng)播放特定的產(chǎn)品信息。試想，例如，一家鞋店里的鞋架上放有兩種不同風(fēng)格的鞋子。當(dāng)顧客拿起那雙有RFID標(biāo)簽的鞋子時(shí)，屏幕上將會(huì)播放關(guān)于這雙鞋的有關(guān)信息。當(dāng)這雙鞋被放回架子上時(shí)，屏幕上將會(huì)回歸播放營銷信息，這些營銷信息主要是為了吸引顧客的注意力和知悉顧客。銷售員們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間在提供更高水平的顧客服務(wù)上，因?yàn)樗麄儾⒉皇侵灰唵蔚鼗卮痤櫩鸵蓡?，因?yàn)楫?dāng)顧客知曉更多有關(guān)他們感興趣產(chǎn)品的相關(guān)信息時(shí)，顧客們會(huì)變得更有底氣。