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為保障首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)餐飲服務(wù)“保供、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)穩(wěn)”,國(guó)家會(huì)展中心(上海)餐飲服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)及青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等相關(guān)部門正在全力沖刺推進(jìn)保障服務(wù)工作,從豐富餐飲結(jié)構(gòu)、嚴(yán)抓食品安全、提升服務(wù)體驗(yàn)等方面,多渠道保障盛會(huì)餐飲服務(wù),豐富餐飲結(jié)構(gòu)。
國(guó)家會(huì)展中心(上海)正在加快新店開業(yè)步伐,進(jìn)口博覽會(huì)期間餐飲店鋪將增至100家,特殊餐飲紛紛入戶,引進(jìn)清真、素食等多種餐飲,滿足不同人群特殊需求。高端外燴也進(jìn)駐保障,引進(jìn)多家具有外燴資質(zhì)的五星酒店,滿足宴會(huì)及高端會(huì)務(wù)配套需要。臨時(shí)餐飲備貨充分,預(yù)備多個(gè)中西式快餐臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),應(yīng)對(duì)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的超大客流。
嚴(yán)抓食品安全
全面創(chuàng)建“港式餐廳”,提升食品安全規(guī)范化管理,“放心餐廳”即將全面覆蓋,戶戶統(tǒng)一安裝“明廚亮灶廣告機(jī)”,后廚情況一目了然、綜合信息全面公開,食材來源、供貨信息、留樣登記、消毒情況、廢棄物回收等信息數(shù)據(jù)全面實(shí)現(xiàn)可追溯,每家店鋪均購(gòu)買食品安全責(zé)任保險(xiǎn),健全風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能。同時(shí),建立統(tǒng)一配送體系,所有食材均從物流總倉(cāng)經(jīng)專業(yè)檢查后發(fā)出,全程管控。
提升服務(wù)體驗(yàn)
提前做好“定價(jià)審核”,所有商戶提前申報(bào)菜單價(jià)格,簽署價(jià)格誠(chéng)信承諾書,確保餐飲價(jià)格穩(wěn)定、透明,完善多種支付方式,支持現(xiàn)金、銀行卡(包括境外信用卡)、支付寶、微信等多種支付方式,增設(shè)1000余套座椅,可額外提供6500個(gè)休息及用餐座位,餐飲一線人員全程微笑服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)志愿者還將提供英語(yǔ)幫助,只要在透明廚房一體機(jī)二維碼下載進(jìn)口博覽會(huì)官方App,參觀者就可一鍵查詢商戶信息、菜單價(jià)格、定位導(dǎo)航、排隊(duì)時(shí)間等。